O cliente sempre tem razão?
O cliente sempre tem razão. Essa jargão popular e usado há muito tempo em nossa sociedade, porém pode causar grandes prejuízos. Muitas vezes o fornecedor, por medo de perder a venda e o cliente, acaba renunciando em favor do consumidor. Essa máxima se dá pelo o próprio Código de Defesa do Consumidor (CDC), em seu […]
