Juros x multa: entenda a diferença entre eles
Muitas vezes quando pagamos uma fatura em atraso, percebemos a cobrança de juros e multa (juros de mora e multa de mora). Entretanto, nem todos entendem de fato o que essa cobrança significa e as diferenças entre elas. A multa de mora pode ser cobrada apenas se estiver estabelecida em contrato. De acordo com o […]
Multa por quebra de fidelidade
Todos os dias, consumidores enfrentam situações complicadas ao realizarem o cancelamento de serviços como telefonia, internet ou TV por assinatura. Muitas vezes, são geradas cobranças de multa por quebra de fidelidade, com valores exorbitantes e indevidos. Por este motivo, é imprescindível saber em quais casos a cobrança é de fato devida e o que autoriza […]