A importância do pós-venda para sua empresa
O objetivo do Código de Defesa do Consumidor (CDC) é reduzir a desigualdade que existe entre empresas e consumidores. Sem dúvida, o CDC é um grande avanço para os direitos do consumidor. Compreender tais direitos é fundamental, tanto para os consumidores (exigindo seu cumprimento), quanto para os fornecedores (melhorando o relacionamento com o cliente e […]